座谈会现场。湖南日报刘尚文摄
6月16日下午，省委副书记、省长毛伟明主持召开领办省人大常委会重点处理建议座谈会。他强调，全省政府系统要深入贯彻习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想，带着责任，带着敬意，全力办好人大代表建议。
人大代表建议根据法定程序提出，是宪法法律赋予代表的基本权利，是代表执行代表职务的重要形式。人大代表建议背后是人民群众的意愿诉求，代表着广大人民群众的心声。同时，人大代表建议也是畅通民意表达渠道，促进国家科学治理的有效方式。它能帮助党和国家纠正执政偏差，巩固党和国家的执政根基。因此，办好人大代表建议关乎国计民生，影响党和国家的前途命运，必须要把人大代表建议作为“国之大者”的头等大事去干，把人民满意贯穿到人大代表建议办理的全过程。
让人民满意要在办成办好上下功夫。人大代表的建议都是人民群众和社会发展各方面急难愁盼急需解决的事情。这些等不得、缓不得、拖不得的“火烧眉毛”的事，关系着人民群众的切身利益，影响着社会和谐发展；涉及的部门和单位要提高政治意识，主动以“离弦之箭”的速度和决心马上研究、立马部署，以“办不成办不好誓不罢休”的信念把建议办出效果成果。相关职能部门要清晰地知道在会议室里、座谈会上、满天宣传口号里是办不成的，搞“蜻蜓点水”去办、坐在车子里隔着车窗去干、下几份文件就不了了之是办不好的，甚至还会引起人民群众的反感。因此要想出切实的办法和举措，利用好部门的职能职责、资源优势迅速制定出方案。在办理建议中也绝不能碰到难题就畏畏缩缩不敢前进、碰到困难就手足无措选择放弃，不能因为触及到相关利益就打退堂鼓不敢办、不想办，而是要拿出壮士断腕、刮骨疗毒的勇气第一时间将人大代表建议办成，让人民看到成效、看到结果。
让人民满意要在常抓不懈上下决心。人大代表建议是社会问题的综合“诊断”，政府部门应当对症下药，既要治标更要注重治本，面子工程、隔靴搔痒只会害人害己。相关部门要树立起长效长远的远见卓识，学会抓住建议的根本属性，找到解决建议的根本“症结”，并学会举一反三、触类旁通，挖掘类似问题、解决类似难题，做到解决一个治理一片。注重建立起解决问题的长效机制体制，明确责任人一直抓、一直跟，建立问题反弹监测体系，做到第一时间发现问题苗头，第一时间去解决问题。建立提案建议办理责任制，实行问责激励管理办法，实现问题跟踪不间断。
让人民满意要在人民感受上下心思。办理建议的最终目的是让人民满意。相关部门办理人大代表建议要抓住“要害”，把办理的落脚点落到人民满不满意、人民高不高兴、人民答不答应这个关键点上。把人大代表建议办到人民群众的心坎里、笑声里、点赞上。注重人民的感受还要换位思考，站在人民的立场想一想人民需要什么、人民想要看到什么样的结果。注重把握针对性、对口性的原则，多做为人民群众“雪中送炭”的事情，多谋人民群众所需所盼的事情，真正实现让人大代表和人民群众都满意、都高兴。
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