本期主人公:
OTC安徽省区
区域终端经理
李梅青
曾获年2星员工、年“最美逆行者”、年年度先进等荣誉,年一季度销售同比增长36.7%,二季度销售在疫情封控的影响下依然有5%的同比增长。李梅青于年6月进入英诺珐大家庭,负责安徽太和市场。在刚接手时,她不是很有底气,甚至还打过退堂鼓——因为太和县市场情况比较特殊,有华源医药物流园这个全国医药集中地,市场非常混乱,药品窜货严重。7月初,李梅青前往连锁谈进货事宜,经过一番沟通,连锁同意进货盒肠炎宁片,可后续跟踪了4个多月,只卖出去盒,这让李梅青深受打击,也让她意识到,伤害品牌、阻碍销售的罪魁祸首,正是窜货。于是她重振信心,开始从一家家连锁客户的公关做起。▲李梅青(右一)与客户
李梅青所负责的某连锁客户,旗下共有五十余家加盟门店,肠炎宁都是各自采货,由于渠道繁杂,经常有窜货行为出现。为了让加盟门店从正规渠道进货,李梅青便挨个乡镇去拜访门店老板,劝说客户从连锁公司采购正规渠道的肠炎宁片进行销售。由于乡镇间间隔很远,早上7点出发、晚上10点返程成为李梅青那段时间的常态,与门店的沟通也是一次次碰壁。但这并没有击垮李梅青的信心,她说:“我自己也憋着一股劲,势必要解决窜货这一顽疾,一次不行就两次、两次不行就三次!”▲李梅青为客户组织团建活动
在拜访过程中,有的客户拒绝进货,李梅青就沉下心来,先努力做好客情,与他们聊家常、帮忙卖货,久而久之,随着关系变得更加亲密,客户也不好意思再窜货了。有的客户觉得其他渠道进货便宜,李梅青就耐心地向他们讲解公司政策、售后服务,向客户讲医药这种事关人身健康的生意正规进货更有保障。为客户过生日
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功夫不负有心人,也许是因为她这股不服输的韧劲,在持续不断地拜访、劝导下,连锁五十多家加盟门店陆续同意从正规渠道进货。李梅青也都及时添加了客户们的转载请注明:http://www.0431gb208.com/sjszlff/784.html