暑期来临，不少家长早已为孩子报名了各种兴趣班，日程安排得“满满当当”。
2年前，长沙市民杨女士为5岁的儿子报名了一个可以一直学习到跆拳道“黑带”的兴趣班。不料，不但孩子因此对她大发脾气，课程的费用至今也没能退掉。
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2.6万元升级“一卡通”
报班半年打“退堂鼓”
5岁儿子为逃课“装病”
母子关系产生裂痕
年9月，杨女士在长沙聚英跆拳道俱乐部万科店，为儿子报名了跆拳道兴趣班。杨女士回忆，当时只是希望孩子可以借此强健体魄，增强一下男子气概。没想到，才学了半年，孩子就打起了“退堂鼓”。
杨女士表示，当时自己已经缴纳了余元，为孩子从原本的年卡，升级到了可以一路学到获取“黑带”的一卡通。与此同时，店内的工作人员也一再向她表示，他们可以帮忙做孩子的工作。
可是不管如何劝说，孩子依然对跆拳道提不起任何的兴趣。更令杨女士痛心的是，在长久的“拉锯”之中，自己与孩子间的关系也出现了一些裂痕。
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两个方案均不认可
退费事宜一拖再拖
20%手续费缺乏书面依据
双方将再次协商提醒交费前细思量
孩子的种种表现，让杨女士开始重新审视自己为孩子做出的选择。让杨女士没想到是，在退掉这个“黑带一卡通”的路上，可谓是困难重重。
在杨女士找到店方协商退费事宜时，店方给了她两个选择。一个是按照已完成的课时费用，再加上一笔课程总价百分之二十的手续费来结算。另一种则需要杨女士找来四名“新客”接盘，将自己的课时转让。而对于这两个方案，杨女士均不认可。于是，退费的事宜一拖就是两年。
店方随后提供了一份报名缴费登记表的原件，其末尾标注“概不退费”。同时店方表示，之所以要扣除百分之二十的费用，是因为员工提成属于已经支出的费用。
几经协调，双方还是没能就退款方案达成一致。杨女士向记者表示，法律途径是最后的选择，还是希望能通过协商解决问题。
编辑、剪辑
勉眠虾妹
审核
水各虾妹
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本文来源：芒果都市
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