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-----精选段落-----
第六章高效沟通不仅靠方法，更要靠态度
还有一些人试图说服自己的谈判对象，但是他们不是把事情想得过于简单，就是把事情想得过于复杂，一旦遇到困难，就会打退堂鼓，认为对方不好应付，或者认为自己无法说服对方。可多数谈判本身就涉及利益上的对决，如果人们无法在利益上做出让步，无法在利益上迎合他人的需求，自然难以获得他人的认同。相比于正常的交流，涉及利益的沟通往往更加需要保持耐心。
那些有毅力、有耐心的人懂得如何把握机会，懂得如何应对那些慢热型的沟通对象，他们往往会想办法找到最佳的沟通时机和沟通模式。就像父母教育孩子一样，一些经常出差在外的父母会抱怨孩子不和自己亲近，抱怨孩子不听自己的话，彼此之间总是说不上两句话。父母可能会失去耐心，认为孩子不好教或者教不好。
可是如果他们愿意看看其他父母和孩子的关系，就会明白自己欠缺的是时间和耐心。只要沉下心来经常和孩子交流，多和孩子说说话，观察孩子喜欢什么、不喜欢什么，听听孩子的真实想法，那么彼此之间的关系会越来越亲密，孩子也愿意对自己敞开心扉。
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